环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品,Swift SDK v1.0.0-beta 版发布了

by admin on 2020年4月28日

摘要即时通讯云服务商环信移动客服v4.10更新,实现全新排队机制,十余项优化。前言  环信成立于2013年4月,是一家全通讯能力云服务提供商。产品包括全球最大的即时通讯云PaaS平台——环信即时通讯云,以及全球首创的全媒体智能云客服平台——环信移动客服。  环信移动客服是基于新一代移动互联网技术的全媒体智能客户关系中心系统(Customer
Engagement
Center)。  随着移动互联网的蓬勃发展,客户服务正在从传统的电话/短信/PC/网页转移到各种智能设备和移动应用,客户服务移动化是不可避免的趋势。  为了让商家和企业更好的应对移动化的浪潮,环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品,完美的支持智能设备移动互联的场景,同时兼容网页、微信、微博等热门渠道,一个客服账号轻松处理来自不同设备、不同渠道、不同方式的客户咨询,实现全渠道全媒体客服的完美合一;在完善高效的客服工作台基础上,以智能机器人应答的方式提升工作效率,降低人力成本。使您与客户随时随地保持联络,服务无处不在。  日前,环信移动客服v4.10更新,实现全新排队机制,十余项优化。Web版环信移动客服  【新增】
排队统计筛选排队统计数据排队统计总览小时排队趋势排队趋势导出排队统计报表  【新增】消息中心支持详情页面显示  当客服或管理员在“消息中心”查询消息时,点击某条消息,可以查看该消息的详情。涉及页面包括客服模式和管理员模式的“消息中心”。  【优化】发送图片/文件大小限制变更为10MB  【优化】转接客服和技能组列表显示完整名称  【优化】搜索客服成员时,显示搜索关键字  【优化】新增/修改/删除APP关联错误时,显示对应提示语  【优化】企业信息增加租户ID  【优化】质检评分采用下拉列表的形式  【优化】筛选结果分页时,显示结果总数  【优化】重置密码页面优化iOS/Android客服工作台  【新增】Android版增加管理员模式  【新增】
管理员首页  【新增】当前会话  【新增】历史会话  【新增】统计查询  【优化】在线状态  【优化】新消息提醒  【优化】常用语自动匹配环信官方地址:

摘要融云即时通讯云SDK新版发布,本次发布的版本为: Android 2.6.11
Stable、iOS 2.6.11 Stable。发布的版本Android 2.6.11 Stable、iOS 2.6.11
Stable,更新时间为:2016年8月15日。iOS 2.6.11
Stable更新内容1、这个版本我们完整的适配了 iOS
10。苹果的各项策略总是在不断变更,我们会根据其变化第一时间对 SDK
进行升级。对于近期要发布 App
的客户,我们建议您升级到这个版本。2、实时地理位置共享功能,从收费使用变为免费,默认功能打开,请您参考我们的源码来实现。未在源代码里实现该功能的用户不受此次升级影响。Android
2.6.11
Stable更新内容1、实时地理位置共享功能,从收费使用变为免费,默认功能打开,请您参考我们的源码来实现。未在源代码里实现该功能的用户不受此次升级影响。下载地址请从以下官网地址下载:

摘要即时通讯云服务商LeanCloud已发布Swift版SDK。以下来自LeanCloud官方消息:今天我们非常高兴地宣布
Swift SDK v1.0.0-beta 版发布了!欢迎 Apple
开发者们使用,为我们提供反馈和建议。版本 v1.0.0-beta
主要支持数据存储、云引擎和短信,兼容 Swift 2
并且开源。部署到云引擎和对服务端的支持会在后续版本中支持。基于 Swift
SDK,我们可以很容易地创建数据对象,将其保存到云端。下面举几个例子,大家一看便知。创建一个帖子,并存入云端:let
post = LCObject(className: “Post”)post.set(“title”, object: “Hello,
Swift!”)post.set(“content”, object: “I love her song.”)let result =
post.save()查询某个帖子:let query = LCQuery(className:
“Post”)query.whereKey(“title”, .MatchedSubstring(“Swift”))let result =
query.find()注册并创建一个用户:let user = LCUser()user.username =
“swift”user.password = “qwert”let result =
user.signUp()具体的安装步骤请参考安装指南。如果在使用过程中遇到问题或者有任何建议,可以直接在我们的GitHub
仓库中提交 issue,也可以访问论坛或提交工单来获得支持。访问官网 SDK
专区可以获得更多语言平台的 SDK。

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